Поскольку операционная конкуренция с Target и Amazon обостряется, крупный ритейлер расширяет возможности доставки по запросу, начиная с 6 утра.

Автор: Татьяна Уокер-Моррис

Walmar t добавляет возможность доставки ранним утром< /п>Покупатель получает заказ из Walmart. Покупатели могут заказать товары, включая товары для активного отдыха, рабочую одежду, бытовую технику и детские товары, прямо к двери, всего за 30 минут. С разрешения Walmart

Краткая информация:

  • Поскольку конкуренция со стороны конкурирующих ритейлеров, таких как Target и Amazon, обостряется, Walmart предлагает доставку по требованию, начиная с 6 утра, сообщил розничный гигант в четверг.
  • <ли>Клиенты Walmart могут заказать такие товары, как детские товары, бытовая техника и рабочая одежда, которые будут доставлены в течение 30 минут с помощью экспресс-доставки ранним утром по требованию. Компания заявила, что в середине марта также начнет поставлять живую наживку из более чем 3000 точек.

  • Покупатели могут получить доступ к услуге через приложение или веб-сайт компании, а для участников Walmart+ стандартная доставка бесплатна.

Dive Insight:

Введение доставки ранним утром основано на существующих услугах Walmart, включая самовывоз, экспресс-доставку поздно вечером и доставку по требованию.

В сентябре Walmart продлил часы работы службы экспресс-доставки, позволив клиентам, размещающим заказы до 21:30. чтобы получить свои заказы до 22:00. В мае компания также начала тестировать функцию Live Shopper, которая позволяет клиентам изменять свои заказы в последнюю минуту и ​​общаться со сборщиком заказов в режиме реального времени.

«Поскольку мы продолжаем внедрять инновации и ускоряться, идея ясна: покупки должны быть личными и соответствовать вашему образу жизни, как и эти только что доставленные рабочие рубашки», — написала компания в своем заявлении в четверг. «Благодаря доставке рано утром по требованию Walmart и набору других удобных опций мы гарантируем, что у вас будет все, что вам нужно, и тогда, когда вам это нужно, чтобы вы могли сэкономить свое время независимо от того, что говорят часы».

<р>Между тем, другие крупные ритейлеры соперничают за долю клиентов, стремящихся к быстрой доставке. Ранее на этой неделе Target заявила, что в следующем месяце представит Target Circle 360, программу членства, обеспечивающую неограниченную бесплатную доставку в тот же день для заказов на сумму 35 долларов и более, а также бесплатную двухдневную доставку. В рамках рекламной акции услуга будет стоить 49 долларов в течение первого года для владельцев карт, не являющихся картами Target Circle, до 18 мая, а затем 99 долларов в год. Для владельцев карт Target Circle годовая стоимость составит 49 долларов. Для сравнения, Walmart+ был запущен в 2020 году по цене 98 долларов в год , а Amazon Prime стоит 139 долларов в год после того, как компания подняла цену в 2022 году.

За кулисами Walmart работает над сокращением затрат на доставку. Компания снизила По словам исполнительного вице-президента и финансового директора Джона Дэвида Рейни, стоимость доставки последней мили из магазинов до домов клиентов увеличилась примерно на 20% за последний год. «Поскольку к нам приходит все больше клиентов, использующих нас через каналы электронной коммерции, это позволяет нам распределить стоимость доставки между несколькими клиентами», — сказал Рейни во время февральской беседы с аналитиками о доходах.

  • Walmart увеличивает разрыв с Amazon в сфере электронной коммерции продуктов, говорится в отчете Сэма Сильверстайна • 22 ноября 2023 г.

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.