Более 8,5 тыс. обращений поступило в государственные паблики от жителей ЛНР - Минцифры

Фото: Freepik.com 

Более 8,5 тысячи обращений поступило на официальные страницы государственных организаций от жителей ЛНР за февраль 2024 года. Об этом в ходе правительственного часа в Народном Совете сообщил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций ЛНР Андрей Ершов.

«За февраль через госпаблики поступило 8,5 тысячи обращений от граждан. Огромный объем. Я думаю, что нужно понимать, что эта цифра еще и растущая с месяца в месяц», — сказал он.

Он отметил, что из 8,5 тысячи февральских обращений обработано 98%. Оставшиеся 2% — это обращения от безымянных и фейковых аккаунтов, которые также будут рассмотрены.

«Среднее время ответа составило менее трех часов. То есть, жителю не надо ждать 30 дней. Поэтому вот это — чудесный, на мой взгляд, инструмент для того, чтобы получать обратную связь от граждан и отвечать на нее», — подчеркнул министр.

Напомним, что в ЛНР создано более 1,2 тыс. официальных страниц государственных организаций.

Войти

Зарегистрироваться

Сбросить пароль

Пожалуйста, введите ваше имя пользователя или эл. адрес, вы получите письмо со ссылкой для сброса пароля.